8. Qui est responsable pour le bonheur au travail?
Helle Schier, un sympathique, femme impliquée dans son milieu de la vingtaine, très heureux. Elle venait de prendre son diplôme d'infirmière et elle pourrait immédiatement à travailler à Odense University Hospital.
Mais quand elle dit à un ami qu'elle allait travailler sur les enfants de quartiers H4, qui ont répondu avec: "Oh! Je ne sais pas si je dois vous féliciter! "H4 semble avoir une réputation décent. Les infirmières avaient très peu les uns aux autres. Les médecins n'ont rien trouvé, mais les infirmières et le sentiment était très commun. Les infirmières détestait les gens administratifs, qui se n'avaient pas appréciation pour leur travail. Ce n'était pas un lieu de travail heureux.
Helle était encore positif en quand elle a commencé, mais elle a dû rapidement admettre que les histoires étaient vraies. Il était en effet horrible et elle était déprimée de son travail. Elle adorait son travail et absolument pas drôle, même commencé à me demander si allaite son appel était.
Mais Helle ne donne pas immédiatement et n'a donc pas démissionner. Elle a décidé de faire quelque chose.
Qui devrait veiller à ce que vous êtes heureux au travail? Votre gestionnaire? Vos collègues? La société? La responsabilité ultime du bonheur au travail est complètement avec vous, parce que ces trois raisons simples:
- Heureusement, votre travail est une émotion, quelque chose qui vient de votre intérieur. Vous êtes la seule personne qui peut déterminer si quelque chose est bon ou le sentiment que les choses devraient être différentes.
- Heureusement, le travail est individuel. Seulement, vous savez ce qu'il faut, si vous êtes aussi responsable.
- Heureusement, votre travail peut entraîner des choix difficiles, comme démissionnaires et un nouvel emploi à regarder. Peut-être que vous tomberez dans un conflit désagréable justifiée, parce que le pire serait si vous échapper. Vous pourriez avoir à lutter contre la culture d'entreprise et des valeurs. Vous êtes le seul qui peut décider si vous voulez tout ou de ne pas entrer. Le choix et la responsabilité est la vôtre.
La responsabilité du gestionnaire de
C'est à se demander ce qui pourrait philosophes existentiels comme Sartre, Camus et Heidegger peut nous dire à propos d'affaires moderne? La liberté et la responsabilité livre acclamé au travail par Peter Koestenbaum et Peter Block prouve que leur connaissance est toujours applicable. Cette citation du livre est sur la motivation, mais il est aussi bon pour le bonheur au travail.
Nous ne savons pas si les gens sont intrinsèquement motivés et vient travailler dans l'espoir que quelqu'un d'autre peut les rendre enthousiastes. Cette hypothèse est vivant parmi les gestionnaires et les employés.
Cet argument est fondamentalement vicié. Vous ne pouvez pas attendre quelqu'un d'autre que lui ou elle vous excite au travail. Comment ça marche tout simplement pas. Le feu doit venir de vous-même! Vous êtes la seule personne qui peut agiter ou éteindre.
Mais attendez! C'est la responsabilité du patron à ses employés heureux au travail à faire? Les employés sont toujours malheureux quand leur patron est un grand kl ... un type ennuyeux.
Je ne nierai pas que votre patron une influence majeure sur votre bonheur au travail, mais la responsabilité ultime incombe vraiment à vous. Les gestionnaires ont trois responsabilités en termes d'être heureux au travail. Ce sont:
- Eux-mêmes heureux.
- Leurs gens se connaissent et se soucient d'eux.
- Créer une atmosphère dans laquelle la propriété est possible d'être heureux au travail.
En tant que gestionnaire, votre principale responsabilité est de faire de même heureux. Un gestionnaire qui est heureux, effectue automatiquement un modèle pour ses employés et contribue avec sa bonne humeur à une ambiance raffinée. Un gestionnaire de malheureux, comment goedbedoelend aussi, ne pas le faire ensemble pour l'atmosphère de bonheur qui est nécessaire pour une meilleure performance.
Deuxièmement, les gestionnaires doivent connaître leurs personnes et se soucient d'eux. Vous ne pouvez pas conduire si vous n'êtes pas intéressé et que vous avez les gens savent rien de spécifique à leur sujet. Comment ils sont heureux actuellement sur leur travail? Quels sont leurs objectifs et leurs rêves? Un bon gestionnaire sait que ses employés.
Enfin, un bon gestionnaire utilise ces connaissances pour créer un environnement dans lequel il est facile d'être heureux. Que cette possibilité est arrêté, les employés eux-mêmes. Heureusement, vous ne pouvez pas appliquer, comme nous l'avons vu dans le chapitre 1.
Évidemment, il ya des gestionnaires qui ne parviennent pas complètement et déposer une atmosphère de méfiance, de l'apathie, le désespoir et la concurrence de coupe. Ils échouent dans leur responsabilité d'être heureux au travail.
D'autres savent un heureux, positif, de l'humeur ouverte à créer, mais toujours garder certains employés mécontents. Ce n'est pas la responsabilité du gestionnaire et qui ne peut jamais l'être.
Dans le chapitre 10, nous allons voir comment les gestionnaires peuvent faire leurs employés heureux.
La responsabilité de l'organisation
Une fois, j'ai parlé avec un couple d'employés de l'une des plus grandes entreprises au Danemark, connus sous le nom d'un employeur très bonne. Les possibilités offertes employés, est presque illimitée. Ils ont une salle de gym dans le bâtiment, la bonne nourriture, l'éducation, des fruits frais et bien plus encore.
Mais c'étaient des gens avec un grave mal à l'aise. Ils n'étaient pas satisfaits. Ils ne comprennent pas "pourquoi il ya toujours que du vin rouge dans la boîte de Noël est, alors que certaines personnes blanches trouver beaucoup mieux!"
La responsabilité de la direction est de fournir une atmosphère où les gestionnaires peuvent facilement devenir heureux au travail. Mais l'histoire ci-dessus illustre que le bonheur ne peut pas appliquer. Comment bien vous aussi faites de votre mieux, il conserve la responsabilité de chacun.
L'organisation a la responsabilité d'être heureux au travail pour établir des priorités, d'apprécier et de récompenser. Il est inutile de crier «Nous voulons que les gens d'être heureux au travail» et que vous puis tournez autour et les gens vont récompenser les heures supplémentaires fréquentes.
Voici un exemple de comment ne pas. Tom Markert, directeur général et chef du marketing client chez ACNielsen, écrit dans son livre atroce Vous ne pouvez pas gagner un combat avec votre patron:
Le déjeuner, mais vous devriez sauter. Vous ne pouvez pas faire de l'argent pour une entreprise si vous mangez ... Si ce n'est pas pour les heures, vous, que quelqu'un d'autre le faire pour vous. Dans la nature rien n'est pas la loi de la jungle.
(Si vous ne prenez pas en compte), vous restez derrière comme chevauchée sauvage mort sur l'autoroute de l'entreprise, tandis que tout le monde est rattrapé.
J'ai l'habitude de tôt le matin et à la fin d'une journée pour se promener pour voir qui est au travail personnellement dur. En conséquence, ils marquent et travailler plus dur que le reste, ils obtiennent une promotion.
Comment arrêtez-moi si je veux plus jamais à travailler pour ce mec!
Cette approche dure fonctionne sur la testostérone et est finalement vouée à l'échec. Les gestionnaires ayant cette fiche à créer une atmosphère de stress, le surmenage et la concurrence. Cela est mauvais pour le peuple et pour les entreprises.
Par exemple, il peut aussi être:
Puis il ya un mois j'ai commencé mon nouveau travail, j'ai eu ma première rencontre avec mon personnel. Je laisse tout le monde sait qu'ils ne sont pas plus de quarante heures à travailler et qu'ils peuvent consacrer une heure entière pour le déjeuner.
Dans une grande réunion, j'ai demandé la semaine dernière tout le monde pour toutes les tâches sur des post-its à écrire et elles dépendent d'une échelle à trois points, où 1 représentait «Je déteste», 2 pour «Je pense ok 'et 3' J'aime ! " Après les tâches ont été redistribuées afin qu'ils soient mieux adaptés aux aspirations de carrière, les gens ont obtenu leur travail plus rapidement et ils ne pouvaient rentrer à la maison à temps.
La productivité de mon équipe a explosé. Les gens commencent à 08.00, ils sont impatients avec enthousiasme et des idées. Nous nous arrêtons tous les désormais possible à 17h00 (cela fonctionne généralement quatre des cinq jours) et le reste du bureau répond indigné que l'on peut s'en tirer avec ce. Maintenant, les priorités sont serrés, le sentiment dans leur travail et plus de temps pour les amis et la famille, augmente le niveau de notre travail et prendre l'entrée et de sortie.
-Commentaire de Sarah Schroeder, un professionnel dans le but non lucratif à Chicago, positivesharing.com
Surtout noter comment les gens de Sarah obtenir plus de travail en moins de temps.
La responsabilité de collègues
Helle a parlé avec trois autres infirmières de H4 hors qu'ils allaient faire quelque chose pour leur département heureux. L'infirmière en chef ont convenu d'un jour de congé supplémentaire pour une séance de remue-méninges. Ils ont inventé quelque chose de très simple.
Tout d'abord, une fête d'été pour le personnel de H4. Rien d'extraordinaire, juste un barbecue dans le jardin et quelques chapeaux farfelus. Les gens ont eu l'occasion de l'autre en dehors du travail à apprendre et à construire positifs des contacts personnels.
Puis ils ont mis l'accent sur l'évaluation. Ils avaient entendu parler de l'Ordre du Groupe Kjaer Elephant. Les infirmières ont cette idée et j'ai acheté un petit éléphant en peluche qu'elle avait broches sur leurs uniformes. Un collègue qui avait gagné l'appréciation, l'éléphant a été accordée et a été enregistré dans un journal comment et pourquoi. Il contient des déclarations comme:
'' Il fait beaucoup de différence si le service Vibeke ou non. Elle fait en sorte que tout dans le bureau est propre, ce qui signifie un grand soutien pour nous les infirmières.''
'' Il est difficile pour quelqu'un de désigner pour l'éléphant, mais j'ai encore le donner à Nina. Elle reste calme même sous le stress et elle est très compétente.''
'' En fait, tout le monde mérite H4 sur l'éléphant, mais aujourd'hui je suis à Joan. Elle joue si gentil avec les enfants, petits et grands.''
Cela a fonctionné très bien et les gens ont commencé à remarquer le changement. Les médecins, infirmières, infirmière en chef et en particulier les enfants sur le quartier et leurs familles.
Vos collègues ne sont pas responsables que vous êtes heureux au travail. Il ne vous aide pas plus loin si vous pensez que je suis seulement heureux dans mon travail en tant que Susan ne parlez pas si haut sur le téléphone, de cesser de critiquer et de John Martin pour arrêter ragots.
Vous et vos collègues êtes responsable d'un climat dans lequel il est possible pour tout le monde pour être heureux au travail. Que les gens aussi choisir d'être heureux dans cette atmosphère, leur propre responsabilité.
Votre responsabilité
Les actions simples de Helle et ses collègues était H4 un endroit heureux de travailler. Les quatre infirmières qui ont apporté le roulement à billes, les autres ministères sont d'apprendre comment ils peuvent atteindre le même. Intérieur et extérieur H4 sont connus comme les filles heureuses.
Les infirmières se sentent la différence. Les médecins a été remarqué. Et les enfants et les parents qui sont connectés au service, ont fait une réelle différence dans la sensation et la qualité des soins.
Ce sont vos responsabilités de base pour être heureux au travail:
- Sachant que vous êtes heureux au travail.
- Faites savoir aux autres que vous êtes heureux et vous êtes heureux et malheureux.
- Prendre des mesures visant votre bonheur au travail.
- Un environnement de travail dans lequel le bien est faisable pour les autres soient heureux dans leur travail.
Si vous continuez à vous asseoir sur votre cul d'attente pour vos collègues, votre gestionnaire ou de l'organisation jusqu'à ce qu'ils te rendre heureuse, arrive hein-le-trois fois rien. Seulement si vous décidez d'intervenir, quelque chose va changer.
Prendre des mesures et vous pouvez par vous-même et d'autres une grande différence. L'histoire de H4 nous enseigne tant que vous n'avez pas besoin, ne reçoivent pas l'appui de la gestion et doivent le faire sans des consultants externes ou de l'investissement important de temps pour faire les choses.
Je ne dis pas que vous devez faire vous-même. Faites comme Helle et rendre les autres heureux enthousiaste sur le travail qui va beaucoup plus facile.
Mais n'attendez pas jusqu'à ce qu'il soit fait pour vous. Comme Jerry Garcia des Grateful Dead a dit:
Quelqu'un doit faire quelque chose, mais c'est juste trop pathétique pour les mots que nous sommes.









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