Prólogo
Por Lars Kolind
A primeira vez que dispoñen sobre Alexander viu súa tarxeta de visita, eu non podería realmente tomar en serio. Director Xefe Felicidade, o que diaños?
Máis tarde eu descubrir que Alexandre aínda ten un punto: empregados felices, xerentes, clientes e provedores son o mellor equipo. Fican máis traballo feito, con máis ideas novas e crear máis valor.
Sorte pode ser parte da capacidade competitiva dunha organización. Ela moldea a cultura organizativa, atrae a xente máis talentosas e asegura que queden máis tempo.
Para crear unha nova fórmula para as empresas no século 21 º de atopar, eu teño moito do que anos de investigación e experimentos. Eu quero atopar unha alternativa para as ríxidas, xerárquicas, os modelos baseados en empresas, finanzas e de organización de onte.
Eu saín en catro elementos fundamentais:
- O significado é máis importante que beneficios.
- Colaboración entre a empresa, os seus empregados e outros.
- A organización cooperativa.
- Liderado baseada en valores.
A lectura deste libro, quedei sorprendido con esa felicidade para todas as empresas para apoiar os catro elementos. As empresas raramente son felices só centrado no diñeiro. É moito máis agradable para un obxectivo nobre.
Ninguén é feliz como unha organización e os empregados adversarios ou inimigos, no canto de socios. Se hai barreiras entre os funcionarios que impiden a súa cooperación, a enerxía antes da discordancia interna que a satisfacción do cliente.
É moi sinxelo.
Por iso me atrevo a dicir que a felicidade non é unha broma na xestión. É serio mortal: as organizacións felices vai gañar. Organizacións Happy vai medrar feliz e organizacións irán innovar.
A organización do futuro ... feliz.
Lars Kolind
Lars Kolind é o director de renome internacional da Oticon. El é responsable da reviravolta espectacular deste fabricante de aparellos auditivos.
Durante os seus anos como director (1988-1998), el Oticon da beira do abismo trouxeron ao liderado mundial. A súa reviravolta consistía de creación da organización espaguetes, estacións de traballo móbiles e da oficina sen papel, lectura obrigatoria nas escolas a maioría dos negocios.
Lars é o presidente da Fundación Grundfos e autor do segundo ciclo vencer a guerra contra a burocracia.
Engadir un comentario