8. מי אחראי על האושר בעבודה?
Helle Schier, אשה סימפטית, מעורב באמצע שנות העשרים שלה, מרוצה מאוד. היא רק לקחה את התואר שלה כאחות והיא יכלה מיד לעבוד על אודנסה החולים האוניברסיטאי.
אבל כאשר היא אמרה לידיד כי היא הלכה לעבוד על H4 במחלקת הילדים של, מי הגיב: "אוי! אני לא יודע אם יש לי לברך אותך! "הופיע H4 יש מוניטין מכובד. האחיות היו מעט מאוד זה עם זה. הרופאים לא מצאו דבר, אך האחיות והתחושה היתה הדדית מאוד. האחיות שנא את העם ניהול, אשר בעצמם לא הערכה על עבודתם. זה לא היה מקום עבודה טוב.
Helle עדיין חיובי כשהיא התחילה, אבל היא צריכה להודות מהר הסיפורים היו נכונים. זה היה נורא והיא אכן היה מדוכא מהעבודה שלה. היא אהבה את העבודה שלה בהחלט לא כיף אפילו החל לתהות אם מניקה הייעוד שלה.
אבל Helle לא מיד לוותר כל כך לא להתפטר. היא החליטה לעשות משהו בנידון.
מי צריך לוודא שאתה מאושר בעבודה? המנהל שלך? הקולגות שלך? החברה? באחריות העליונה אושר בעבודה נמצא לחלוטין איתך, כי אלה שלוש סיבות פשוטות:
- למרבה המזל, העבודה שלך היא רגש, משהו שנובע הפנימי שלך. אתה היחיד שיכול לקבוע אם משהו הוא טוב או להרגיש דברים צריכים להיות אחרת.
- למרבה המזל, העבודה היא אישית. רק אתה יודע מה צריך, אז אתה גם אחראי.
- למרבה המזל, העבודה שלך זה עלולים להיות כרוכים החלטות קשות, כמו להתפטר עבודה חדשה להסתכל. אולי אתה תיפול לעימות מגעיל מוצדקת, כי יותר גרוע יהיה אם יברח. ייתכן שיהיה עליך להילחם נגד התרבות והערכים של החברה. אתה היחיד שיכול להחליט אם אתה רוצה את הכל או לא להיכנס. הבחירה ואת האחריות היא שלך.
האחריות של מנהל
זה גורם לך לתהות מה פילוסופים קיומיים כמו סארטר, קאמי והיידגר אולי תוכל לספר לנו על העסקים המודרני? חופש הספר דין וחשבון לשבחים ובעבודה על ידי פיטר Koestenbaum ופיטר חסום מוכיח את הידע שלהם עדיין רלוונטי. זה ציטוט מתוך הספר הוא על מוטיבציה, אבל זה טוב לאושר בעבודה.
אנחנו לא עכשיו אם אנשים מונעים באופן מהותי ולא רק לבוא לעבודה, בתקווה שמישהו אחר יכול לעשות אותם בהתלהבות. הנחה זו הוא חי בין שני מנהלים ועובדים.
טיעון זה פגום מיסודו. אתה לא יכול לצפות שמישהו אחר שהוא או היא עושה אותך נרגש בעבודה. איך זה עובד פשוט לא. אש חייב לבוא ממך! אתה היחיד שיכול להתסיס או לכבות.
אבל רגע! זו אחריות של המנכ"ל לעובדים מאושרים בעבודה לעשות שלו? עובדים תמיד לא מרוצה כאשר הבוס שלהם הוא עצום ... KL סוג מעצבן.
אני לא מכחיש את זה לבוס שלך השפעה גדולה על האושר שלכם בעבודה, אבל האחריות הסופית נמצאת באמת בך. מנהלי שלוש אחריות במונחים של להיות מאושר בעבודה. אלו הם:
- את עצמם מאושרים.
- עמם מבינים ומעריכים אותם.
- ליצור אווירה שבה הנכס אינו ריאלי להיות מאושר בעבודה.
כמנהל, האחריות העיקרית טמונה עושה את עצמך מאושרת. מנהל שהוא שמח, מבצעת באופן אוטומטי מודל לחיקוי עבור עובדיו ותורם ברוח טובה שלו לאווירה בסדר. מנהל מצער, איך goedbedoelend כמו כן, לא מבין את זה יחד באווירה שמחה, כי הוא הכרחי עבור הביצועים הטובים ביותר.
שנית, מנהלי חייב לדעת אנשים שלהם אכפת מהם. אתה לא יכול להביא אם אתה לא מעוניין יש לך אנשים יודעים שום דבר ספציפי עליהם. כמה הם מאושרים כיום על עבודתם? מהן המטרות והחלומות שלהם? מנהל טוב יודע עובדיו.
בסופו של דבר, מנהל טוב משתמש בידע הזה כדי ליצור סביבה שבה קל להיות מאושר. אם אפשרות זו נעצר, לעובדים עצמם. למרבה המזל, לא ניתן לאכוף, כפי שראינו בפרק 1.
ברור שיש מנהלים להיכשל לחלוטין ושחרר אווירה של ייאוש, חוסר אמון, אדישות תחרות חיתוך. הם אינם בתחום האחריות שלהם להיות מאושרים בעבודה.
אחרים יודעים שמחה, מצב רוח חיובי, פתוח ליצירה, אך עדיין לשמור על כמה עובדים אומללים. זה לא באחריות המנהל וכי לא יכול להיות.
בפרק 10 נראה כיצד מנהלים יכולים להפוך את העובדים שלהם מאושרת.
האחריות של הארגון
אני פעם דיברתי עם כמה עובדי אחת החברות הגדולות בדנמרק, הידועה בשם המעסיק טוב מאוד. חלון ההזדמנויות של עובדים, הוא כמעט בלתי מוגבל. יש להם חדר כושר בבניין, מזון חינוך טוב, פירות טריים ועוד.
אבל אלה היו אנשים עם קשה להרגיש רע. הם לא היו מרוצים. הם לא הבינו "למה תמיד יש רק יין אדום בתיבת חג המולד, בעוד כמה אנשים לבנים למצוא הרבה יותר טוב!"
באחריות ההנהלה הבכירה היא לספק אווירה שבה מנהלי בקלות יכול להיות מאושר בעבודה. אבל הסיפור הנ"ל ממחיש אושר שלא ניתן לאכוף. כמה טוב אתה גם עושה הכי טוב שלך, הוא שומר על האחריות של כולם.
ארגון יש אחריות להיות מאושר בעבודה לתעדף, להעריך ולתגמל. אין טעם לצעוק "אנחנו רוצים שאנשים יהיו מאושרים בעבודה" ולאחר מכן אתה מסתובב אנשים יגמול שעות נוספות תכופים.
הנה דוגמא של איך לא. טום Markert, מנכ"ל ומנהל שיווק לקוחות ב ACNielsen, כותב בספר שלו מבעית אי אפשר לנצח קרב עם הבוס שלך:
ארוחת הצהריים אבל אתה צריך לדלג. אתה לא יכול להרוויח כסף עבור החברה אם אתה אוכל ... אם לא את השעות אתה, מאשר למישהו אחר לעשות את זה בשבילך. בטבע אין דבר לא חוקי הג'ונגל.
(אם לא לוקחים בחשבון) אתה נשאר מאחור נסיעה פרועה מת על הכביש הראשי של העסק, בעוד כולם הדביק.
יש לי הרגל של בוקר ובסוף היום להסתובב כדי לראות מי היא עבודה קשה באופן אישי. כתוצאה מכך הם התוצאה ולעבוד קשה יותר מהאחרים, הם מקבלים קידום.
איך לעצור אותי אם אני בכלל רוצה לעבוד על הבחור הזה!
גישה זו קשה פועל על טסטוסטרון, והוא נידון בסופו של דבר לכישלון. מנהלים עם תוסף זה כדי ליצור אווירה של מתח יתר על המידה, ותחרות. זה רע עבור העם לעסקים.
כך, למשל, זה יכול להיות גם:
אז לפני כחודש התחלתי עבודה חדשה שלי, היה לי המפגש הראשון שלי עם הצוות שלי. אני מניח שכולם יודעים שהם לא יותר מארבעים שעות צריך לעבוד, וכי הם עשויים להקדיש שעה שלמה לארוחת צהריים.
בפגישה גדולה שאלתי את כולם בשבוע שעבר את כל המשימות על הפוסט שלה לכתוב והם תלויים על סולם 3 נקודות, כאשר 1 עמד "אני שונא", 2 ל 'אני חושב בסדר' ו 3 'אני אוהב ! " לאחר המשימות היו מחדש, כך שהם מותאמים טוב יותר לשאיפות הקריירה, אנשים יש את עבודתם מהר יותר והם יוכלו לחזור הביתה בזמן.
הפרודוקטיביות של הקבוצה שלי התפוצצה. אנשים מתחילים ב 08.00, הם מצפים בהתלהבות ורעיונות. אנחנו עוצרים הכל אפשרי עכשיו ב 17.00 (זה בדרך כלל עובד ארבעה מתוך חמישה ימים) ושאר המשרד מגיב בזעם שאנחנו יכולים לברוח עם זה. עכשיו סדרי העדיפויות הם הידקו, האנשים טעם עבודתם יותר זמן לחברים ולמשפחה, מעלה את רמת העבודה שלנו ולקחת קלט ופלט.
, תגובה על ידי שרה שרדר, מקצועית ללא מטרות רווח בשיקגו, positivesharing.com
במיוחד שימו לב איך אנשים של שרה לעשות הרבה יותר עבודה בפחות זמן.
האחריות של עמיתים
Helle דיבר עם שלוש אחיות אחרות H4 את שהם הולכים לעשות משהו עבור המחלקה שלהם מאושרת. האחות הראשית הסכימה יום נוסף לסירוגין במשך סיעור מוחות. הם המציאו משהו מאוד פשוט.
ראשית, המפלגה בקיץ לסגל של H4. לא משהו מפואר, רק ברביקיו בגינה ועוד כמה כובעים מטורפים. אנשים קיבלו את ההזדמנות אחד את השני מחוץ לעבודה ללמוד לבנות קשרים אישיים חיוביים.
אחר כך הם שמו דגש על הערכת שווי. הם שמעו על סדר מקבוצת Kjaer הפיל. האחיות לקחו את הרעיון הזה וקנה פיל פרווה קטנה שיש לה סיכות על מדיהם. עמית אשר קיבל הערכה, פיל היה כמובן מאליו נרשם ביומן איך ולמה. הוא מכיל הצהרות כמו:
'' זה עושה הרבה הבדל אם השירות Vibeke או לא. היא עושה שהכל במשרד נקי, מה פירושו תמיכה גדולה עבורנו אחיות.''
'' זה קשה עבור מישהו למנות את הפיל, אבל אני עדיין לתת אותו נינה. היא נשארת רגועה אפילו תחת לחץ, והיא המוסמכת מאוד.''
'' למעשה, כל אחד מגיע H4 על פיל, אבל מ 'היום אני על ג'ואן. היא משחקת כל כך נחמד עם הילדים, גדולים וקטנים כאחד.''
זה עבד טוב מאוד ואנשים החלו להבחין בשינוי. הרופאים, אחיות, אחות אחראית, במיוחד הילדים במחלקה ובני משפחותיהם.
עמיתיך אינה אחראית לכל כי אתה מרוצה בעבודה. זה לא עוזר לך יותר אם אתה חושב אני שמח רק את העבודה שלי כמו סוזן לא מדברת בקול רם כל כך בטלפון, לעצור ביקורת וג'ון מרטין לעצור רכילות.
אתה וחבריך אחראיים אווירה שבה אפשר לכל אחד להיות מאושר בעבודה. אם אנשים גם לבחור להיות מאושר באווירה זו, האחריות שלהם.
האחריות שלך
פעולות פשוטות של Helle ועמיתיה H4 היה מקום טוב לעבוד. ארבע אחיות שהביאו לגלגל את הכדור, המחלקות האחרות לומדים איך הם יכולים להשיג את אותו הדבר. בתוך ומחוץ H4 ידועים כמו הבנות שמחות.
האחיות להרגיש את ההבדל. הרופאים כבר לב. ואת ילדים והורים מחוברים המחלקה, הפכו את ההבדל האמיתי מרגיש ואת איכות הטיפול.
אלה הם תחומי האחריות הבסיסיים שלך להיות מאושר בעבודה:
- לדעת שאת מאושרת בעבודה.
- תן לאחרים לדעת שאתה מאושר אתה מאושר ואומלל.
- לנקוט צעדים לקראת האושר שלך בעבודה.
- סביבת עבודה שבה גם אינו ריאלי לאחרים להיות מאושרים בעבודתם.
אם תמשיך לשבת על התחת שלך מחכה מנהלת עמיתים, או ארגון עד לשמח אותך, יקרה מה-le-הזמנים כלום. רק אם אתה מחליט להתערב, משהו ישתנה.
לפעול ואתה יכול בעצמך ועוד הבדל גדול. סיפורו של H4 מלמדת אותנו כל כך הרבה שאתה לא צריך, לא מקבל את התמיכה של הנהלה צריך לקבל את זה בלי יועצים חיצוניים או השקעה גדולה של זמן כדי לעשות דברים.
אני לא אומר שאתה צריך לעשות בעצמך. האם כמו Helle ולעשות לאחרים שמחה נלהבים על העבודה כי הולך הרבה יותר קל.
אבל אל תחכו עד שהוא נעשה בשבילך. כמו ג'רי גרסיה של גרייטפול דד ניסח זאת:
מישהו חייב לעשות משהו, אבל זה פשוט פתטי מדי מילים שאנחנו.
הוסף ביקורת